Widerrufsbelehrung für Leistungen von Vesty

Diese Belehrung betrifft nur Verträge, die du auf Vesty mit uns schließt — nicht den Kauf des Artikels selbst. Das sind:

• die Versandabwicklung über Vesty (Versandentgelt und Servicegebühr, § 7 Abs. 3 AGB), wenn du als kaufende Person Versand wählst;
• der Käuferschutz, wenn du ihn als kaufende Person hinzugebucht hast (§ 7 Abs. 1 AGB);
• das Rücksendeetikett, das du als verkaufende Person im Streitfall kaufst, wenn du eine Rücksendung annimmst (§ 9 Abs. 8 AGB);
• der Nutzungsvertrag selbst, den du mit der Registrierung schließt: Die Nutzung ist kostenlos, beim Verkauf behalten wir aber eine Provision ein (§ 7 Abs. 2 AGB).

Ein Widerrufsrecht hast du, wenn du diese Verträge als Verbraucher:in schließt (§ 13 BGB), also nicht für dein Gewerbe.

Für den Kauf des Artikels selbst ist nicht Vesty dein Vertragspartner, sondern die verkaufende Person. Ob du diesen Kauf widerrufen kannst, richtet sich nach ihr: Bei gewerblichen Verkäufer:innen gilt deren eigene Widerrufsbelehrung, die beim Artikel unter „Angaben zum Verkäufer" steht; bei Privatpersonen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (Widerrufsrecht).

So widerrufst du

Online mit der Widerrufsfunktion (Versandabwicklung und Käuferschutz): Auf der Website meldest du dich an und öffnest Mein Konto → „Käufe" → die Bestellung. Im Abschnitt „Widerruf" klickst du auf „Vertrag widerrufen" und bestätigst auf der folgenden Seite mit „Widerruf bestätigen". Wir senden dir sofort eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs per E-Mail. Die Schaltfläche erscheint, solange die Widerrufsfrist läuft und für die Bestellung eine widerrufbare Leistung besteht. In der App öffnest du die Bestellung, tippst auf „Versand/Käuferschutz widerrufen" und bestätigst mit „Widerruf bestätigen".

Online mit der Widerrufsfunktion (Rücksendeetikett): Das Rücksendeetikett kaufst du als verkaufende Person im Streitfall über die Schaltfläche „Rücksendeetikett zahlungspflichtig kaufen"; davor bestätigst du über ein nicht vorausgewähltes Kästchen, dass wir sofort mit der Leistung beginnen sollen. Widerrufen kannst du auf der Website unter Mein Konto → „Verkäufe" → die Bestellung: Im Streitfall-Bereich klickst du auf „Vertrag widerrufen" und bestätigst auf der folgenden Seite mit „Widerruf bestätigen". In der App (ab der nächsten Version nach 1.4.0) findest du „Vertrag widerrufen" im Streitfall der Bestellung. Auch hier senden wir dir sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Online mit der Widerrufsfunktion (Nutzungsvertrag): Auf der Website meldest du dich an und öffnest Mein Konto → „Einstellungen" → „Datenschutz". Im Abschnitt „Widerruf" klickst du auf „Vertrag widerrufen" und bestätigst auf der folgenden Seite mit „Widerruf bestätigen". In der App (ab der nächsten Version nach 1.4.0) findest du „Vertrag widerrufen" unter Profil → „Einstellungen" → „Datenschutz", solange die Widerrufsfrist läuft. Auch hier senden wir dir sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Mit dem Widerruf endet der Nutzungsvertrag, und dein Konto wird gelöscht; bereits geschlossene Kaufverträge mit anderen Nutzer:innen bleiben davon unberührt.

Ohne Anmeldung: Über das Formular „Vertrag widerrufen" unter vesty-shop.com/vertrag-widerrufen, das unten auf jeder Seite der Website verlinkt ist, kannst du jeden dieser Verträge auch widerrufen, ohne dich anzumelden. Auch dann senden wir dir sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Immer möglich: Unabhängig davon kannst du jeden dieser Verträge per E-Mail, Brief oder Telefon widerrufen, auch mit dem Muster-Widerrufsformular unten — etwa wenn du dich nicht anmelden kannst.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Vesty, Inhaber: Yazan Aljomaa Alhaded
Rütgerstr. 9
40229 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 1590 1635369  
E-Mail: support@vesty-shop.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online auf unserer Website ausüben: für die Versandabwicklung und den Käuferschutz unter Mein Konto → „Käufe" → Bestellung → Abschnitt „Widerruf", für das Rücksendeetikett unter Mein Konto → „Verkäufe" → Bestellung → Streitfall-Bereich, für den Nutzungsvertrag unter Mein Konto → „Einstellungen" → „Datenschutz" → Abschnitt „Widerruf", jeweils über „Vertrag widerrufen", und für jeden dieser Verträge auch ohne Anmeldung über das Formular unter vesty-shop.com/vertrag-widerrufen. In der App können Sie die Versandabwicklung und den Käuferschutz in der Bestellung über „Versand/Käuferschutz widerrufen" widerrufen, ab der nächsten App-Version nach 1.4.0 außerdem das Rücksendeetikett im Streitfall der Bestellung und den Nutzungsvertrag unter Profil → „Einstellungen" → „Datenschutz", jeweils über „Vertrag widerrufen". Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB). Diese Zustimmung und Bestätigung erteilen Sie vor der Bestellung über ein nicht vorausgewähltes Kästchen — in der Kasse für Versandabwicklung und Käuferschutz, vor dem Kauf eines Rücksendeetiketts für dieses. Für Versandabwicklung und Käuferschutz wiederholen wir sie mit Datum und Uhrzeit in der Bestellbestätigung, für das Rücksendeetikett in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie vor der Erstellung des Etiketts erhalten.

Was das für die einzelnen Leistungen bedeutet

Versandabwicklung. Wir beginnen unmittelbar nach der Zahlung, indem wir das Versandetikett erstellen. Vollständig erbracht ist die Leistung, wenn die Sendung zugestellt ist. Widerrufst du, bevor das Paket an den Versanddienstleister übergeben ist, erstatten wir dir das Entgelt vollständig. Widerrufst du danach, aber vor der Zustellung, erstatten wir dir den Teil deines Entgelts, der auf die Servicegebühr entfällt (§ 7 Abs. 3 Buchst. b AGB), einschließlich der Umsatzsteuer darauf; das Versandentgelt des Versanddienstleisters mit der Umsatzsteuer darauf ist der angemessene Betrag für den bereits erbrachten Teil.

Käuferschutz. Er beginnt mit der Bestellung, wenn du ihn nachträglich hinzubuchst, mit dieser Buchung. Eine nachträgliche Buchung ist ein eigener Vertrag: Die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen beginnt mit dem Tag dieser Buchung, und wir senden dir dazu eine Bestätigung mit dieser Widerrufsbelehrung per E-Mail. Vollständig erbracht ist er, wenn der Kauf abgeschlossen ist (§ 9 Abs. 2 AGB) oder ein Streitfall entschieden oder auf andere Weise beendet ist. Widerrufst du ihn vorher, erstatten wir dir die Käuferschutz-Gebühr in voller Höhe; einen Betrag für den bereits erbrachten Teil verlangen wir nicht. Für diese Bestellung kann danach kein Streitfall mehr eröffnet werden; ein offener Streitfall wird geschlossen, es sei denn, eine Rücksendung nach § 9 Abs. 8 AGB läuft bereits.

Rücksendeetikett. Wir erstellen das Etikett unmittelbar nach deiner Zahlung. Vollständig erbracht ist die Leistung, wenn die Rücksendung bei dir zugestellt ist. Widerrufst du vorher, erstatten wir dir den Preis abzüglich des angemessenen Betrags für den bereits erbrachten Teil.

Nutzungsvertrag. Er beginnt mit der Registrierung und läuft auf unbestimmte Zeit. Ein vorzeitiges Erlöschen gibt es bei ihm nicht. Widerrufst du innerhalb der Frist, erstatten wir dir die Provisionen, die wir bis dahin einbehalten haben; einen Betrag für bereits erbrachte Leistungen verlangen wir dafür nicht. Zum Nutzungsvertrag gehört auch, dass du für eine Anzeige freiwillig die Versandkosten oder den Käuferschutz übernehmen kannst (§ 7 Abs. 4 Buchst. b und f AGB); das sind Preise dieses Vertrags. Beträge dafür bei Verkäufen, deren Paket beim Eingang deines Widerrufs noch nicht an den Versanddienstleister übergeben war, erstatten wir dir oder ziehen sie nicht ab. Bei abgeschlossenen Verkäufen haben wir die übernommene Leistung (Versand oder Käuferschutz) für die kaufende Person bereits vollständig erbracht; dafür schuldest du Wertersatz in Höhe des abgezogenen Betrags (§ 357a Abs. 2 BGB), bei bereits versendeten, aber noch nicht abgeschlossenen Verkäufen für den Teil, der bis zu deinem Widerruf erbracht ist. Kaufverträge, die du in dieser Zeit mit anderen Nutzer:innen geschlossen hast, bleiben wirksam.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Vesty, Inhaber: Yazan Aljomaa Alhaded
    Rütgerstr. 9, 40229 Düsseldorf, Deutschland
    E-Mail: support@vesty-shop.com
    Telefon: +49 1590 1635369  
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
  über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
  Versandabwicklung / Käuferschutz / Rücksendeetikett / Nutzungsvertrag
  zur Bestellung Nr.:
— Bestellt am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.