Wie wird mein Geld ausgezahlt?

Auszahlung einrichten

1. Profil → „Verkaufen" → „Auszahlungen"
2. „Auszahlungen einrichten" öffnet eine Seite von Stripe in deinem Browser
3. Dort gibst du deine Bankverbindung und die von Stripe verlangten Angaben zur Identitätsprüfung ein
4. Danach kehrst du in die App zurück; der Status steht wieder unter „Auszahlungen"

Deine Bankverbindung geben wir nicht an. Sie wird direkt bei Stripe eingegeben und dort gespeichert — wir sehen weder deine IBAN noch die Ausweisdaten, die Stripe für die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung erhebt. Wir erfahren nur, ob die Einrichtung abgeschlossen ist und ob Auszahlungen möglich sind.

Die Prüfung durch Stripe dauert in der Regel wenige Minuten, kann aber länger dauern, wenn Unterlagen nachgereicht werden müssen. Solange sie läuft, kannst du weiter verkaufen — das Geld wird gutgeschrieben und ausgezahlt, sobald die Einrichtung steht.

Wann kommt das Geld?

Der Kaufpreis wird beim Kauf nur reserviert und erst mit dem Versand beziehungsweise mit der bestätigten Übergabe belastet. Ausgezahlt wird er nicht sofort danach, sondern erst, wenn der Kauf abgeschlossen ist: entweder weil die Käufer:in den Erhalt bestätigt hat, oder automatisch nach Ablauf der Käuferschutz-Frist, wenn sie sich nicht meldet und kein Streitfall offen ist.

Ist ein Streitfall offen, ruht die Auszahlung bis zur Entscheidung.

Danach überweist Stripe den Betrag auf dein Bankkonto. Wann genau, richtet sich nach dem Auszahlungsrhythmus deines Stripe-Kontos; bei der ersten Auszahlung kann es etwas länger dauern.

Was abgezogen wird

Ausgezahlt wird der Verkaufspreis abzüglich der Verkäufergebühr. Was genau anfällt, steht in der Übersicht zu jeder Bestellung und in den Verkäufergebühren.