Was kostet der Käuferschutz?

Was er kostet

Der Käuferschutz kostet 0,50 € + 5 % vom Artikelpreis. Der Betrag wird dir beim Kauf angezeigt, bevor du bezahlst — er ist optional, es ist kein Häkchen vorausgewählt. Mehr dazu im Käuferschutz-Dokument.

Was er abdeckt

• Artikel kommt nicht an: voller Kaufpreis zurück
• Artikel ist beschädigt oder nicht wie beschrieben: volle Erstattung. Nimmt die verkaufende Person eine Rücksendung an, bezahlt sie das Etikett — für dich als Käufer:in ist die Rücksendung kostenlos. Sonst bleibt der Artikel bei einer Erstattung bei dir (Retouren).
• Streit mit dem Verkäufer: Vesty vermittelt und entscheidet im Streitfall

Ohne Käuferschutz gibt es keinen Streitfall über Vesty — weder für dich noch für die verkaufende Person. Deine gesetzlichen Rechte gegenüber der verkaufenden Person bleiben davon unberührt (§ 9 Abs. 4 AGB). Kommt eine Sendung ohne Käuferschutz an die verkaufende Person zurück, stornieren wir die Bestellung und erstatten dir den vollen Betrag.