Verkäufer reagiert nicht — was tun?
Stand: 13.9.2026 · Fassung 2026-09-13-v1
Wenn 48 Stunden vergangen sind, ohne Antwort auf einen Preisvorschlag
- Der Vorschlag verfällt automatisch
- Du kannst einen neuen Vorschlag senden (insgesamt max. 3 pro Artikel)
- Oder direkt zum Listenpreis kaufen
Wenn der Verkäufer nicht versendet
- Bestellung öffnen → „Streitfall eröffnen“
- Grund: „Artikel nicht erhalten“
- Vesty-Support prüft und entscheidet